專案內的圖片文字及程式版權規屬?
若專案所需之圖片、文字均由客戶所提供,不論為一般文件資料或數位資料,其版權規屬為客戶。
若專案所需之圖片、文字是採用專業圖庫授權圖片或由本公司所拍攝之照片,其在客戶為具有使用權,
可以在此專案使用,但圖片或照片之所有權是歸受保護的原創作者所有,而其中被攝者之人物是具有肖像權的。
(原創作者若因販售使用權利給客戶,客戶得使用此圖片或照片則不受約制)
專案製作的時間需要多久?
本公司均採客製化專案製作並非所謂制式模式,均按照客戶之需求大小與難易度來決定製作的時間。
若以製作過的客戶經驗來看,一般以中小型網站需花費15-45個工作天完成;而大型網站則需 45-60個工作天;
而動畫設計製作也將以製作內容之複雜度大小而定。
這其中還必須請客戶配合將製作所需資料準時提供,也才能在預計時程內完成。
製作網站需要準備什麼資料
為讓專案能如期順利進行,客戶需事先準備以下相關資料,資料提供後我們才好進行作業。
(1)文字部分
以公司介紹此項來說,內容為有關公司的沿革、經營理念、組織團隊…等,大部份可取自公司簡介或公司型錄上。
如要將這些文字快速的放置於網頁中,就必須將文字輸入成文字檔的格式(*.txt或*.doc)後交設計人員製作 。
(2)圖片部分
網頁圖片部份可利用已印刷完成之型錄(或雜誌稿)及相關文件、傳統照片,或者使用數位相機直接取得照片檔案。
(3)產品圖片
產品圖片儘量以照片或正片為佳。如果您沒有產品圖片,您也可以直接提供產品實品,我們也提供數位拍攝的服務。
為什麼簽約要先支付訂金?
這是一般客戶會問的問題,但與本公司合作以來客戶也都能認同先支付訂金的作法。
我們這個行業是屬於思想創作及創意設計的產業,一旦開始思考如何規劃、設計、編輯及程式撰寫,就等於開始在執行工作。
一般會有的疑問,還沒看到東西為何要先付訂金?
其實客戶會選擇我們是因為品質與價格都會事先溝通清楚,
對於我們的專業服務,都能從既有的客戶作品中看出我們的專業技術與品質。
因此並不會有太大的品質差異,也就能放心交予我們。
而我們收取的訂金也一定是按照合約規定履行我們的義務完成相關工作,收取訂金更是等於我們要將事情做好的責任,
同時也是客戶信任我們的實際支持,才能讓公司永續經營,維持高品質專業服務,也才能為更多客戶服務。
公司會不會突然停業倒閉,讓客戶權益受損?
「你們會不會錢收一收,公司或人就不見了,那我們怎麼辦?」這也是客戶常問的問題:
.公司正規經營至今,每年營收及案量維持正成長。
.我們每一位專案同仁都擁有相當的實力,為您做專業的服務。
.公司沒有進行任何股票期貨或其他產業投資買賣,因此沒有風險問題。
.網路技術設計是提供無形的供應服務,是屬於有利潤的行業,管銷成本低,比較沒有賠錢的顧慮。
.合約受法律保護,任何一方遭受損失,皆可交由相關機關審定。
製作網站的整個工作流程步驟是如何?
當您確定了網站規格並與專案經理簽合約後,接下來通常是先開始組織架構及內容規劃。
然後再交由設計師作網站視覺提案,然後在畫面提案通過後,開始進行網頁內容製作及相關程式的撰寫或安裝,
資料庫建置等。最後再進行內容校對的工作,才可以上線。
網站製作的各階段都會影響專案品質的好壞,我們在這邊提供可能發生的狀況及建議:
> 網站的架構內容
若要先確認網站的架構內容,建議以(網站地圖)SITE MAP 的形式表達網站架構,
這有助於設計師在思考您的網站視覺設計(SNF)的安排,例如網站的主MENU 應該放在什麼地方,
或是哪邊應該呈現子選單等等的。
> 視覺風格的溝通
雖然美感是主觀的,當然設計師可以給予您視覺上的專業建議,
若您希望網站能有一些自己想要的風格,最好的做法是可以先提供些參考資料,
例如網站或是圖片,甚至是您覺得很好的平面媒體給設計師參考,可以快速的掌握您要的設計風格。
網頁版型設計完成後,等於整個網站主視覺定案,讓您網站裡的每個頁面都可屬於您專屬的風格。
> 網頁內容製作
建議您一次整理出所有內頁的內容,能用後台系統更新的部分可以暫時不處理,
其他一次提供給設計師的話,可以大幅加速彼此溝通進度,完成大量的插圖跟內文的編輯。
> 內容校對
我們通常會建議您安排空檔的時間,仔細看過一遍網站,然後用電話跟專案經理進行校對,
您可以跟專案經理一併打開網頁,溝通哪些文字或是圖片的處理是否合乎需求,
並且我們建議一次校對整個網站,這樣可以縮短校對時間。
校對完成後,網站就可以準備上線了,
在上線前,請記得再仔細檢查網頁的各個內容。
挑選設計公司所該注意的事項
現在很多大專院校都有開網頁/動畫/遊戲/程式等設計課程,補習班也有標榜”作設計可百萬年薪”等廣告用語,
感覺上設計這行業好像是輕鬆的金飯碗,
而事實上編寫HTML,加上簡單的繪圖軟體使用,或是寫寫簡單的程式,人人也可以做設計。
不過網頁設計是一門很專業的東西,小到一個圖案的設計,大到整個系統架構、視覺風格,
牽涉到的學問從藝術、科技到人文,含括的領域是廣闊的。
市面上充斥著許許多多的網頁設計公司,乍看之下好像每一家都非常專業,價格每家都不同,
那麼,怎麼挑選一個適合的網頁設計公司呢?
一般而言,要得到網頁設計公司的資訊多半是透過他的網站,得到的各種資訊,
以下有幾個比較客觀的評估標準,提供您作一個參考:
(1)公司有沒有登記
很多網頁設計公司其實是工作室,工作室本身也相當多,服務品質有高有低,
有的工作室非常專業,但是有的卻是一招半式就想闖天下的。
無論品質高低,由於非公司型態,無法人身分,因此委託工作室製作,對業主本身的風險會相對提高。
(2) 公司登記的時間
做的不好的公司開不長久。
網頁設計這個行業是需要經驗的累積,能夠經過時間的考驗表示這家公司的體質是否良好,
如果您找到的公司開業不滿兩年,那表示在這個行業的時間並不太長,
除非它是有找到一個非常資深的人在經營,否則對於他的專業度也應該要進一步的斟酌。
(3) 作品的數量
他能提供給您參考的作品數量,是一個很重要的指標,
因為做過越多的案件,表示該公司在這方面的經驗非常充足,並且也有相當的專業,否則無法累積這麼多的作品。
(4) 作品的品質
網頁設計的價格跟品質事實上是相對關係,
品質越好,客製化的程度越高,通常價格也會比較昂貴,
因此,如果您需要相當大量的客製化設計,可以去尋找專業的專案設計公司,雖然可能必須要負擔較高的費用。
但是一分錢一分貨,千萬要小心那種價格比同業低很多,又號稱品質可以做很高的公司,
因為一不小心就會遇到黑心業者,不是簽了約收了錢就把你丟著,就是開始做了之後跟您猛加錢。
(5) 網頁上的價格是否透明
部分的網頁設計公司會將簡單的報價公佈在網站上,讓大多數的客戶可以大約了解計價方式,
有的專案類型的公司會希望先跟客戶聯繫,再依照需求規劃報價。
通常報價透明的網頁公司比較不會發生報價被灌水的現象。但是議價的空間也會相對減少。
因此,如果是報價透明的廠商,會比較適合預算限制較大的客戶,
如果您比較沒有限制,不妨跟專案公司聯繫討論。
以上僅就簡單的幾個項目去分析如何尋找一個適合您的網頁設計公司,不管您要找誰做網站,
記得一定要請他們盡量提供他們的作品,因為作品才是真正評估該公司是否適合您的主要標準依據
我需要做網站嗎?
網站的類型分很多種,舉凡社群站、購物網、形象網、個人網、入口網…
所以大家就會思考,我到底要不要做網站,
我們的建議是,作網站前做好事前評估,才能確定是否有需要去投入資源上去。以應用面來說,可分成以下幾點來看:
資訊交換與分享
不管是營利或非營利的模式,網站是很好的資訊交換平台,
只要您網站上線後,全世界只要有網路的地方,打上您的網址,就可以看到你的網站。
除了觀看其網站內容外,還可以跟網站做線上互動,更可以透過網站平台開發到更多的潛在客戶。
範例: 【Look生活網】、 【無名】、 【Facebook】
產品資訊網站
當您的產品有著比較詳細的規格資料,像是電子產品,或是有比較大量的產品圖片需要介紹時,
這時候網站可以提供24小時不間斷的線上目錄,不管何時何地只要可以上網,就可以取得產品的詳細說明,
可以大幅提升業務工作的效率。
範例: 【夢時代婚紗網】、 【世大照明】、 【赫士盟網頁設計】
購物網站
線上購物已經是個成熟的交易行為,金流跟物流的搭配也有很完整的選擇,
若是您希望透過網路銷售商品,那建構網站是絕對的必要,
雖然透過拍賣也可以達到銷售的目的,但是拍賣畢竟會受到平台廠商的限制,並不像自有網站具有那麼實質的效益。
範例: 【禮想家-yes!網站】、 【帝希科技】、 【璀莉緹】
活動網站
舉辦活動已是現在普遍的宣傳手法,而現實生活中活動的參加人數及曝光效果可能是有限的。
若是想利用網路的無遠弗屆,增加商品的曝光度或銷售,那建置一個活動網站是容易受到迴響的選擇。
範例: 【MOTO炫音派對活動網頁】 、【義美活動網頁】、 【MOTO活動網頁】
客服網站
大部分的企業沒有提供24小時客服諮詢,無法完全配合客戶時間,解決一些問題的詢問或是文件支援,
在這層考量下製作網站就可以提升企業的服務品質,
像是將一些對產品或服務常見的問題放在網站上,讓客戶可以隨時查詢。
也可以將說明文件製作成PowerPoint格式,放在網站上,
這可以讓電腦幫您回答客戶的問題,也透過客戶支援系統,讓客戶可以把對企業的問題發表送至後台,來節省公司成本。
形象網站宣傳
這算是最廣泛運用的範圍,
若您是一個小型企業,或是店面,那麼您會需要一個簡單的營業項目或是企業理念的介紹,
也方便當您在媒體上曝光時,有一個24小時的資訊中心,提供營業時間、內容或注意事項等資訊。
範例: 【桃園婚友社】
那什麼樣的企業我們不建議作網站?
簡單說,若您的客戶或是潛在客戶都不上網的話,或是您實在想不出您的企業有上述的需求,
我們就不建議製作網站,因為實在沒有大太的意義。